Organisation
C’est un tandem composé d’un ingénieur commercial et d’un ingénieur d’affaire qui accompagne le projet tout au long de son déroulement et constitue une véritable charnière garante de son succès. L’ingénieur commercial s’assure d’un bon dialogue avec le client, alors que l’activité de l’ingénieur d’affaire est entièrement dédiée au management du projet et de l’équipe qui a été constituée pour le mettre en oeuvre (maîtrise d’oeuvre, bureaux d’études, bureaux de contrôle…).
Ces éléments fondamentaux s’expriment par la mise en place d’une méthode de gestion opérationnelle commune et transversale, basée sur :
- un système général de procédure pour les tâches opérationnelles ;
- un contrôle interne de la gestion opérationnelle ;
- une formation régulière des opérateurs à l’usage des procédures.
Ainsi, ce cadre méthodologique interne définit pour chaque opérateur :
- la décomposition des tâches à accomplir, et leur définition, dans le cadre de sa mission ;
- le champ de ses responsabilités.
Il permet également d’établir, dans le cadre plus global de l’opération :
- les points de contrôle critiques (dallage, installation de sprinklage,…) ;
- le suivi qualitatif et son niveau d’exigence élevé ;
- la traçabilité documentaire.
Ces méthodes, qui se déclinent auprès de ses partenaires prestataires et entreprises, garantissent un niveau de qualité élevé des ouvrages construits par Quadri-Bat dans le respect des engagements contractualisés avec ses clients.